Rechtliches

    Datenschutzerklärung

    Stand: 4. Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder mit uns in Kontakt trittst.

    1. Verantwortlicher

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

    Lifestyle Raumbegrünung GmbH
    Graslitzer Straße 26 a, 84478 Waldkraiburg
    Betriebsstätte: Am Hochacker 3, 85630 Grasbrunn
    Telefon: 0800 – 00 123 123
    E-Mail: info@gruen-im-buero.de

    Termine nur nach Vereinbarung

    Vollständige Angaben findest du in unserem Impressum.

    2. Allgemeine Hinweise & Rechtsgrundlagen

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Erfüllung eines Vertrages oder im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig. Soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Verarbeitungen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    3. Hosting & Bereitstellung der Website

    Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Bei jedem Aufruf werden technische Informationen automatisch in sogenannten Server-Logfiles erfasst:

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen oder ein Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.

    4. Cookies & Einwilligungsverwaltung

    Für den sicheren Betrieb und die Speicherung deiner Auswahl verwenden wir notwendige Technologien. Die optionalen Dienste „Live-Chat (Crisp)“ und „Google Ads – Erfolgsmessung“ werden getrennt angeboten und nur mit deiner Einwilligung verwendet. Im Banner kannst du alle optionalen Dienste akzeptieren, beide ablehnen oder unter „Einstellungen“ einzeln auswählen.

    Deine Auswahl wird als versionierter Datensatz mit den gewählten Kategorien und dem Zeitpunkt im Local Storage deines Browsers gespeichert (Schlüssel „lrb-cookie-consent-v2“), nicht als Cookie. Für diese gespeicherte Auswahl ist keine automatische Ablauffrist hinterlegt. Eine ältere, nur für Crisp gespeicherte v1-Auswahl wird niemals als Einwilligung in Google Ads übernommen. Rechtsgrundlage für notwendige Zugriffe ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für optionale Zugriffe § 25 Abs. 1 TDDDG und für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf löscht nicht automatisch bereits beim jeweiligen Anbieter verarbeitete Daten.

    5. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

    Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer effektiven Bearbeitung).

    EmailJS

    Zum technischen Versand unseres Kontaktformulars setzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS, Inc., USA) ein. Beim Absenden des Formulars werden die eingegebenen Daten an die Server von EmailJS übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Postfächer ausgeliefert. Eine Übermittlung in die USA findet statt; EmailJS verarbeitet die Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern Anfragen so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, längstens jedoch im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

    6. Live-Chat „Crisp"

    Auf unserer Website setzen wir – ausschließlich nach deiner Einwilligung – den Live-Chat des Anbieters Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich, ein. Ohne deine Zustimmung laden wir den Chat nicht.

    Wenn du in den Cookie-Einstellungen einwilligst, wird das Chat-Widget geladen und Crisp verarbeitet folgende Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel der Interaktion, Chat-Verlauf sowie freiwillig im Chat angegebene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Crisp setzt dazu eigene Cookies / Local-Storage-Einträge.

    Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wir schließen und verbergen dann ein bereits gestartetes Widget. Bereits geladene Chat-Software kann bis zu einem freiwilligen Neuladen der Seite weiterlaufen; ein sofortiges Ende jeder Datenübertragung oder eine Löschung bei Crisp können wir dadurch nicht zusagen. Vor dem angebotenen Neuladen weisen wir darauf hin, dass nicht abgesendete Eingaben verloren gehen können. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Crisp: https://crisp.chat/en/privacy/.

    Die Google-Ads-Erfolgsmessung ist derzeit deaktiviert. Über diese Funktion werden deshalb keine Google-Ads-Tags geladen und keine Conversion-Ereignisse an Google übertragen. Die folgenden Angaben beschreiben die vorgesehene Verarbeitung bei einer späteren Aktivierung. Diese erfolgt nur mit deiner Einwilligung für Google Ads – Erfolgsmessung.

    Vorgesehener Anbieter ist Google Ireland Ltd. Zweck ist die technische Messung von angenommenen Kontakt- und Kataloganfragen nach Anzeigenkontakten. Dabei können technische Daten, Klick- und Cookie-Kennungen, URL, Referrer sowie Geräte- und Verbindungsdaten verarbeitet werden. Unser eigenes Conversion-Ereignis enthält den Anfrageweg und eine technische Vorgangskennung zur Vermeidung doppelter Meldungen, aber keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten oder sonstigen Formularinhalte.

    Vor der erstmaligen Zustimmung und bei gespeicherter Ablehnung wird kein Google-Tag geladen. Frühere Anfragen werden nicht nachträglich gemessen; personalisierte Werbung bleibt deaktiviert. Nach einem Widerruf sperren wir eigene Conversion-Ereignisse und setzen die Google-Einwilligungssignale auf „denied“. Bereits geladener Google-Code kann bis zum Neuladen der Seite weiterlaufen. Eine Verarbeitung in den USA kann bei einer späteren Aktivierung möglich sein. Informationen von Google findest du unter Datenschutz bei Google und in den Informationen zu Datenübermittlungen bei Google Ads. Rechtsgrundlagen wären § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    8. Bewerbungen (Karriereseite)

    Wenn du uns eine Bewerbung per E-Mail zukommen lässt, verarbeiten wir deine Bewerbungs- und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Lebenslauf, Zeugnisse, Angaben aus dem Anschreiben) ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 88 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen wir deine Daten spätestens nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder du in eine längere Speicherung (z. B. Bewerberpool) ausdrücklich eingewilligt hast.

    9. Sortiment-Anfragen (Merkzettel)

    Über unser Pflanzen-Sortiment kannst du Produkte auf einem Merkzettel sammeln und eine unverbindliche Anfrage stellen. Dabei verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, Firma, E-Mail, Telefon) sowie die ausgewählten Produkte zur Erstellung eines individuellen Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Zur Verfügbarkeitsprüfung und Beschaffung der Pflanzen kann es notwendig sein, deine Anfrage – ohne unnötige personenbezogene Inhalte – an unseren Lieferanten (Royal FloraHolland / Nieuwkoop Europe B.V., Niederlande) weiterzuleiten. Die Auswahl gespeicherter Produktcodes verbleibt ausschließlich lokal in deinem Browser („Merkzettel"), bis du eine Anfrage absendest.

    10. Empfänger & Auftragsverarbeiter

    Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, du eingewilligt hast oder ein berechtigtes Interesse besteht. Eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dienstleister:

    11. Datenübermittlung in Drittländer

    Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, möglich sein. Das betrifft insbesondere den Live-Chat (Crisp) und – erst nach einer späteren Aktivierung und nur mit deiner Einwilligung – die derzeit deaktivierte Google-Ads-Erfolgsmessung. Die konkrete Grundlage für eine solche Übermittlung wird je Dienst geprüft und hier ergänzt, bevor die Google-Ads-Erfolgsmessung aktiviert wird. Deine Einwilligung in optionale Cookies ersetzt diese Prüfung nicht.

    12. Deine Rechte als betroffene Person

    Du hast jederzeit das Recht auf:

    Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@gruen-im-buero.de.

    13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

    Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

    14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die aktualisierte Fassung.